política de privacidad

La política de privacidad describe cómo procesamos la información sobre usted, incluidos los datos personales y las cookies.

1. Información general

  1. Esta política se aplica al sitio web que opera en la siguiente dirección URL: genero.com.pl
  2. El operador del sitio web y responsable del tratamiento de datos personales es: Contacto – Genero Sp. z o.o. z o. o. UL. FRYDERYKA CHOPINA 41, 20-023 LUBLIN
  3. Dirección de correo electrónico de contacto del operador: biuro@genero.com.pl
  4. El Operador es el Administrador de sus datos personales en relación con los datos proporcionados voluntariamente en el Sitio Web.
  5. El sitio web utiliza datos personales para los siguientes fines:
    • Ejecutar un boletín informativo
    • Realizar conversaciones de chat en línea
    • Ejecución de un sistema de clasificados
    • Manejo de consultas a través del formulario
    • Presentación de una oferta o información
  6. El sitio web realiza las funciones de obtener información sobre los usuarios y su comportamiento de la siguiente forma:
    1. A través de datos ingresados ​​voluntariamente en formularios, los cuales son ingresados ​​a los sistemas del Operador.
    2. Mediante el almacenamiento de archivos de cookies (las denominadas "cookies") en los dispositivos finales.

2. Métodos de protección de datos seleccionados utilizados por el Operador

  1. Las áreas donde inicia sesión e introduce datos personales están protegidas en la capa de transmisión (certificado SSL). Esto significa que los datos personales y la información de inicio de sesión introducidos en el sitio web se cifran en el ordenador del usuario y solo pueden ser leídos por el servidor de destino.
  2. El operador cambia periódicamente sus contraseñas administrativas.
  3. Un elemento importante de la protección de datos es la actualización periódica de todo el software utilizado por el Operador para procesar datos personales, lo que significa en particular actualizaciones periódicas de los componentes de programación.

3. Hospedaje

  1. El sitio web está alojado (mantenido técnicamente) en los servidores del operador: home.pl
  2. Para garantizar la fiabilidad técnica, la empresa de alojamiento mantiene registros a nivel de servidor. Se puede registrar lo siguiente:
    • recursos especificados por el identificador URL (direcciones de los recursos solicitados: páginas, archivos),
    • hora de llegada de la solicitud,
    • hora de enviar la respuesta,
    • nombre de la estación cliente – identificación realizada a través del protocolo HTTP,
    • información sobre errores que ocurrieron durante la ejecución de la transacción HTTP,
    • Dirección URL de la página visitada anteriormente por el usuario (enlace de referencia): si se accedió al sitio web a través de un enlace,
    • información sobre el navegador del usuario,
    • Información de la dirección IP,
    • información de diagnóstico relacionada con el proceso de autopedido de servicios a través de los registros del sitio web,
    • información relacionada con el manejo del correo electrónico dirigido al Operador y enviado por el Operador.

4. Sus derechos e información adicional sobre cómo se utilizan sus datos

  1. En determinadas situaciones, el Responsable del Tratamiento tiene derecho a transferir sus datos personales a otros destinatarios si esto es necesario para ejecutar el contrato celebrado con usted o para cumplir con sus obligaciones. Esto aplica a los siguientes grupos de destinatarios:
    • Empresa de hosting de forma encomendada
    • operadores de soluciones de chat en línea
    • empleados y asociados autorizados que utilizan los datos para lograr el propósito del sitio web
    • empresas que prestan servicios de marketing al Administrador
  2. El Administrador tratará sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para realizar las actividades relacionadas especificadas en la normativa específica (por ejemplo, la normativa contable). En cuanto a los datos de marketing, el tratamiento no superará los 3 años.
  3. Usted tiene derecho a solicitar al Administrador:
    • acceso a los datos personales que le conciernen,
    • sus correcciones,
    • eliminación,
    • restricciones de procesamiento,
    • y transferencia de datos.
  4. Tiene derecho a oponerse al tratamiento indicado en el punto 3.2 al tratamiento de datos personales con el fin de perseguir intereses legítimos perseguidos por el Responsable, incluida la elaboración de perfiles, sin embargo, el derecho de oposición no se puede ejercer si existen motivos legítimos válidos para el tratamiento, intereses, derechos y libertades primordiales hacia usted, en particular el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  5. Puede presentar una reclamación contra las actuaciones del Administrador ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia.
  6. Proporcionar datos personales es voluntario, pero necesario para el funcionamiento del Sitio Web.
  7. Usted podrá ser objeto de toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, con el fin de prestar servicios en virtud del contrato celebrado y con el fin de realizar marketing directo por parte del Responsable del tratamiento.
  8. Los datos personales no se transfieren a terceros países según lo dispuesto en la normativa de protección de datos. Esto significa que no los transferimos fuera de la Unión Europea.

5. Información en formularios

  1. El sitio web recopila información proporcionada voluntariamente por el usuario, incluidos datos personales, si los proporciona.
  2. El sitio web puede guardar información sobre los parámetros de conexión (sello de tiempo, dirección IP).
  3. En algunos casos, el sitio web puede almacenar información para facilitar la vinculación de los datos de un formulario con la dirección de correo electrónico del usuario que lo completa. En tales casos, la dirección de correo electrónico del usuario aparece en la URL de la página que contiene el formulario.
  4. Los datos proporcionados en el formulario se procesan para la finalidad que resulta de la función de un formulario específico, por ejemplo, para procesar una solicitud de servicio o un contacto de ventas, registrar servicios, etc. En cada caso, el contexto y la descripción del formulario indican claramente su finalidad.

6. Registros del administrador

  1. La información sobre el comportamiento del usuario en el sitio web puede ser objeto de registro. Estos datos se utilizan para fines administrativos del sitio web.

7. Técnicas de marketing importantes

  1. El operador utiliza el análisis estadístico del tráfico del sitio web a través de Google Analytics (Google Inc., con sede en EE. UU.). El operador no proporciona datos personales al operador de este servicio, solo información anónima. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo del usuario. En cuanto a la información sobre las preferencias del usuario recopilada por la red publicitaria de Google, el usuario puede ver y editar la información derivada de las cookies mediante la herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. El Operador utiliza técnicas de remarketing para adaptar los mensajes publicitarios al comportamiento del usuario en el sitio web. Esto puede dar la impresión de que se utilizan datos personales del usuario para rastrearlo. Sin embargo, en la práctica, el Operador no transfiere datos personales a los proveedores de publicidad. El requisito tecnológico para estas actividades es el uso habilitado de cookies.
  3. El Operador utiliza el píxel de Facebook. Esta tecnología permite a Facebook (Facebook Inc., con sede en EE. UU.) saber que un usuario registrado utiliza el Servicio. En este caso, se basa en datos de los que es administrador. El Operador no comparte ningún dato personal adicional con Facebook. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo del usuario.
  4. El Operador utiliza una solución que automatiza el funcionamiento del Sitio Web en relación con los usuarios, por ejemplo, puede enviar un correo electrónico al usuario después de visitar una subpágina específica, siempre que el usuario haya dado su consentimiento para recibir correspondencia comercial del Operador.

8. Información sobre cookies

  1. El sitio web utiliza cookies.
  2. Las cookies son datos informáticos, concretamente archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo del usuario del sitio web y están destinados a ser utilizados por los sitios web del sitio web. Normalmente, las cookies contienen el nombre del sitio web del que proceden, el tiempo que permanecen almacenadas en el dispositivo y un número único.
  3. La entidad que coloca las cookies en el dispositivo final del Usuario del Sitio Web y obtiene acceso a ellas es el operador del Sitio Web.
  4. Las cookies se utilizan para los siguientes fines:
    1. mantener la sesión del usuario del Sitio Web (después de iniciar sesión), gracias a lo cual el usuario no tiene que volver a ingresar su nombre de usuario y contraseña en cada subpágina del Sitio Web;
    2. lograr los fines establecidos anteriormente en la sección “Técnicas de Marketing Relevantes”;
  5. El sitio web utiliza dos tipos básicos de cookies: cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo del usuario hasta que cierra sesión, abandona el sitio web o desactiva el software (navegador web). Las cookies persistentes se almacenan en el dispositivo del usuario durante el tiempo especificado en la configuración de cookies o hasta que el usuario las elimina.
  6. El software de navegación web (navegador web) suele permitir el almacenamiento de cookies en el dispositivo del usuario de forma predeterminada. Los usuarios del sitio web pueden cambiar su configuración al respecto. El navegador web permite eliminar las cookies. También es posible bloquearlas automáticamente. Puede encontrar información detallada sobre este tema en la ayuda o la documentación del navegador web.
  7. Las restricciones en el uso de cookies pueden afectar algunas de las funcionalidades disponibles en el Sitio Web.
  8. Las cookies colocadas en el dispositivo final del usuario del sitio web también pueden ser utilizadas por entidades que cooperan con el operador del sitio web, en particular las siguientes empresas: Google (Google Inc. con domicilio social en EE. UU.), Facebook (Facebook Inc. con domicilio social en EE. UU.), Twitter (Twitter Inc. con domicilio social en EE. UU.).

9. Gestión de cookies: ¿cómo expresar y revocar el consentimiento en la práctica?

  1. Si no desea recibir cookies, puede cambiar la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies necesarias para la autenticación, la seguridad y el mantenimiento de las preferencias del usuario puede dificultar, e incluso en casos extremos, imposibilitar, el uso de nuestros sitios web.
  2. Para administrar la configuración de cookies, seleccione el navegador web que está utilizando de la lista a continuación y siga las instrucciones:Dispositivos móviles:
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